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サントリーのウォーターサーバーってどうなの?デメリットも本音で口コミ

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南アルプスの天然水が飲めるサントリーのウォーターサーバーってどうなの?正直にレポート
サントリーのウォーターサーバーでは「南アルプスの天然水」が飲めます。

水の美味しさで選ぶならダントツ。

公益社団法人母子保健推進会議に推奨されている天然水でもあるので、赤ちゃんのミルク用にもおすすめです。

サントリー ウォーターサーバーの口コミをチェック!

サントリーのウォーターサーバーの口コミを集めてみました。

良い口コミ

  • 月々の費用が水代とサーバー電気代だけ!
  • サントリーの天然水は公益社団法人母子保健推進会議に推奨されている
  • チャイルドロックが冷水・温水ともにロック可能(全操作ロックも可)
  • 外気に触れない二重構造のポリエチレンバック詰めだから水がいつでも新鮮
  • サーバークリーニングは毎日同じ時間に自動でしてくれる
  • 大手企業の安心・信頼感
  • 同じ天然水をペットボトルで買うより安い!
  • 水のパックが7.8Lと少量でビニールパックなので軽くて交換しやすい
  • サーバーのボタンが一ヵ所に集まっているので分かりやすい
  • 使いやすいし水が美味しいから法人向けにも評判がいい

悪いところ・デメリット

  • サーバーのサイズが大きめ
  • お試し制度がない
  • サーバーの種類が一種類しかなく、カラーバリエーションも2色のみ
  • 水の入った段ボールを捨てるのが面倒

にこママの評価:星4個
にこママ独自ランキング:10社中位です!

管理人の辛口評価

9社中ランキング ランキング最上位 
コストパフォーマンス 星45個
使いやすさ 星45個
乳児・幼児向け 星5個
デザイン・大きさ 星3個

申込みページへ 公式サイト→http://www.suntoryws.com/

サントリーウォーターサーバー使用レポート!

実際に使ってみました。

申込みから設置まで

インターネットから申込みをしました。

住所や年齢、お支払い方法の入力の他、

  • 初回お届け日
  • 配送の時間帯
  • 配送のサイクル

などを入力。スマホからでも簡単にできます。

初期設定サービスは500円で依頼することができます。

私はこのサービスを申込んだのでヤマトの方が一通りやってくれたのですが、正直そんなに難しそうでもないので男性がいればできる作業です。

ヤマトの方は2人で来て、設置から開梱、最初の水の設置までしてくれました。

「あとは説明書を見てくださいね」と言われ帰っていきましたが、設置後すぐに使用できたので妊娠中の方やこういう初期設定が苦手な方は500円でやってくれるなら、決して高くないおまかせするのもいいかもしれません。

サントリーウォーターサーバーを設置

キッチン横の壁に設置。

大きさは他のウォーターサーバーに比べれば確かに大きめですが、「ほんのちょっと大きいかな?」と思う程度です。

水の交換、設置

最初はヤマトの方がやってくれましたが、2回目からはもちろん自分で交換です。

サントリーの水

水は3つセットでビニールで梱包されて届きます。

この状態では重すぎて運べないので玄関でバラすことになります。

サントリーウォーターサーバーの箱

箱の上部に切り取り線があるので、こちらを手で切り抜きます!

青いキャップを外して引き出し、その箱をひっくり返して…

サントリーウォーターサーバー水の交換方法

置くだけ!

サントリーウォーターサーバーのレバー

このレバーを右から左に下げて水の交換は終了です!
レバーを動かすのに少し力が入りますが女性でも問題なくできます。

箱をひっくり返すのが少し大変かと思ったけど、意外と重くないのでめちゃくちゃ簡単でした。

サーバーの使い心地は?

サントリーウォーターサーバーのボタン

給水はすべてボタン。

他のウォーターサーバーだとレバー式が多いですが、私はボタン式の方が力もいらないしスタイリッシュで好きです。

給水コックから受け皿まで高さがあるので、大きめのコップや哺乳瓶を置けるのは便利ですが、小さなコップだと水が跳ねます。
もちろんコップを手に持って給水すれば問題ないですが…!

サントリーのウォーターサーバーの内部ボタン

細かい設定ができるボタンは外側ではなくカバーを開けるとあります。

おいしさキーパーという熱水を循環させて雑菌の繁殖から守る機能があるのですが、ここで作動時刻を設定できます。

おいしさキーパーが作動している間は給水ができなくなりますが、初期設定だと夜中の2時になっているので我が家はそのままにしていました。

チャイルドロック機能が優秀

サントリーのウォーターサーバーのチャイルドロックには5種類の設定があって

  1. 冷水も温水も出せないようにする(チャイルドロック)
  2. 冷水も温水もロック解除が必要
  3. 温水のみロック解除が必要
  4. 冷水のみロック解除が必要
  5. 冷水も温水もロックなし

子どもの年齢やいたずらをするかしないかなどによって設定が合わせられます。

ちなみに我が家は0歳の次男が触ったら危険だと思ったのですが、4歳の長男がロック解除の方法を自分で習得して水を飲んでいたので温水のみロックをかけていました。

4歳の長男はいたずらをしなかったのですが、0~2歳児くらいのお湯の危険性がよく分からない年齢だと常時ロック解除は危険かもしれません(^^;)

もしくはベビーガード内のキッチンに置けばロックをかけずに使用できそうです。

家庭の状況によってこれだけロックの種類があるサーバーは他にないです。

子どもって年齢によっていたずらしたり自分で飲めるようになったりと変わっていくので、成長に合わせて設定を変えれば長く使えてとても便利です…!

お手入れが楽!

7ヶ月ほど使用しましたが、結局目に見えて汚れたのは受け皿のところだけ。
サントリーウォーターサーバーの手入れ
あとのお手入れは、注ぎ口と段ボールを設置する部分を拭くくらいですね。

サーバー自体も埃が溜まるので家電と同じように掃除します。

お手入れとしてはかなり楽だと思います。

※追記:ズボラな方は白いサーバーに注意(^^;)

ドリップコーヒーを毎日飲んでいたのですが、毎回お湯が跳ねてコーヒーのシミが(^^;)
ドリップコーヒーの飛び跳ね
コップを上まで持ち上げるかマメに掃除すれば問題ないのですが、ズボラな私は毎回拭くのが面倒でした。

黒いサーバーの方が汚れは目立たないと思います。

解約~引取りまで

0歳の次男の卒乳+長男のピアノを買うことになりサーバーの置き場所がなくなったので解約することにしました。

“解約方法”

解約は電話のみの受付です。

連絡先:0120-328-310 (受付時間 9:00~18:00 日曜・祝日・年末年始を除く)

解約手続きの際、理由を聞かれますが「思ったより使わなかったので」などの理由でもそれ以上追及されることはありませんでした。

その後引取りまでの手順を説明されます。

“解約金一覧”
1年以内(更新月は中途解約手数料なし) 7,000円+税
1年以上2年未満(更新月は中途解約手数料なし) 3,000円+税

契約期間は、ウォーターサーバー設置月から1年なので1年ごとに契約更新という形になります。
つまり1月に設置したのであれば翌年の12月が更新月となります。

我が家は7ヶ月使用したので7,000円の解約金を支払って解約となりました。

ここが良かった・イチオシポイント

1.サントリーという安心感

大手飲料メーカーであるサントリーという安心感があります。

水もあの南アルプスの天然水なので、身近で飲み慣れた味です。

2.使い方が分かりやすい

すべてボタン式というのが良かったです。

給水もしやすいし、チャイルドロックや掃除のボタンがすべて同じ場所にあって混乱しません。

決まった時間にサーバー内の掃除をしてくれるのですが、それもボタン一つで設定できて便利。

3.チャイルドロックがしっかりしている

私的に一番良かったのが、ロックのレパートリーがたくさんあること!

契約前は子どものいたずら対策で「冷水もロックが欲しいはず…」と思っていたのに、意外にもまったくイタズラすることはなかったので、すぐに温水のみロックにボタン1つで変えられたのは良かったです。

悪かった点

1.サーバーが大きめ

コスモウォーターとクリクラの後に利用したのですが、サーバーが大きめだなと感じました。

あと高さも大きめで、我が家では置き場所がちょうど電気スイッチの前しかなく、スイッチが隠れて少し不便でした(;’∀’)
もちろん置く場所を考えれば問題ないです。

2.段ボールの分解が面倒くさい

水を交換するたびに段ボールを畳まなければならないので、正直面倒です。

ただ、この段ボールのおかげでパック内の水が残らないというのも事実。
パックのみだとフニャフニャしているため、最後に水が残りやすいのです。

まとめ

使用感も水の美味しさも申し分のないウォーターサーバーです。
ただ、サーバーのサイズが少し大きめなこと、一種類しかないのだけは残念。
使いやすさ、衛生面、価格のトータルバランスに優れたウォーターサーバーなので、シンプルに美味しい水を飲みたいという方におすすめです。

利用料金をチェック!

最安値の料金

1,242円(水)×3本(最低発送本数)=月々 約3,726

※最低発送本数が3本なので1ヶ月3本で計算。
※税込価格で計算しています。

月に3箱であればこの料金での利用が可能です。
我が家は4人家族で主にミルク調乳と夫が会社に持っていく水筒用に使っていたのが主ですが、1ヶ月に3箱で十分でした。

あとはこれにサーバーの電気代が約700円/月かかってきます。

料金詳細

サーバーレンタル代 無料
水の種類と料金 南アルプスの天然水 1,150円+税/7.8L(500mlあたり74円)
水の配送料 無料  
メンテナンス料 無料
サーバー電気代 約700円
解約金 1年以内(更新月は中途解約手数料なし) 7,000円+税
1年以上2年未満(更新月は中途解約手数料なし) 3,000円+税

サーバーの特徴、大きさ、デザインをチェック!

サントリーのウォーターサーバーは種類が一種類のみで、カラーはホワイト、ブラックの2色のみです。

サーバー比較表(サイズ・重さ、デザイン、温度など)

床置き
デザイン サントリー/サーバー/デザイン
レンタル料 無料
 カラー 2色
・ブラック
・ホワイト
 サイズ (幅)37cm(奥)45cm (高)124cm
 重さ 26kg
 チャイルドロック 冷温水
 水温・湯温 水温
通常モード:4~9℃
冷弱モード:12~15℃
お湯
通常モード:85~92℃
弱温モード:70~75℃
電気代 約700円~
特徴 サーバークリーニング機能が自動で楽々。操作はすべてボタン式でチャイルドロックは全操作ロックボタン付きで二重構造だから安心。

水の特徴、種類や安全性、値段をチェック!

サントリーは衛生面の徹底さが特徴。ウォーターサーバーではペットボトルのような容器に水が入っている場合が多いのですが、それだと水が減っていくにつれて空気が入ってきます。そうなると残っている水が空気に触れるため酸化しやすくなっていまいます。

サントリーは外気に触れないよう二重構造のポリエチレンバックに詰められているので、いつまでも水の新鮮さを保つことができます。
サントリー/容器/衛生面
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水の種類・特徴

南アルプスの天然水
水の種類 サントリー/ウォーターサーバー/容器
価格 7.8Lボックス単価:1,150円(税込1,242円)
500mlあたり 74
原水採水地 南アルプスの地下水
硬度 30mg/L(軟水)
酸性度指数 記載なし
特徴 公益社団法人 母子保健推進会議に推奨されている天然水。赤ちゃんや幼児の飲用に最適とされています。
人気度 星5個
放射性物質への取り組み

サントリーは自社検査で放射性セシウムの検出をチェックしています。検査結果はホームページ上で毎月公表しているため、放射能汚染対策への取り組みはしっかりしています。

赤ちゃん&子供でも飲める水です

赤ちゃん/乳児のミルクとして使える天然水0歳~5歳くらいまでは腎臓が未発達のため、ミネラル成分が多い天然水を飲むと下痢になってしまうことがあるそうです。
赤ちゃんのミルクに使用できる天然水の硬度の推奨値は硬度(目安)120以下(できれば60以下)とされています。(明治の「粉ミルクの調乳に使用する水(お湯)について」参考)
サントリーの天然水は硬度30mgとなっているため、ミルク調乳にも使用できます。

また、サントリーの天然水は公益社団法人母子保健推進会議という団体にも推奨されている天然水なので信頼度は抜群です。

家庭の使用本数目安【参考】
生活スタイル 1人暮らしの女性 夫婦2人 3人の子供がいる家庭 高齢者2人暮らし 企業
人数 1名 2名 5名 2名 20名
用途 飲水、お茶など 炊飯、料理、
お茶、水割りなど
料理、
お湯割りなど
お茶、炊飯、
お湯割りなど
社内の飲水
1ヶ月のパック数(7.8L) 3パック 4~5パック 7~8パック 4~5パック 24パック

その他(配送方法など)

・4週、3週、2週、毎週から選ぶ定期配送
・数量の変更は電話かwebから簡単に
・配送時間帯指定OK
・土曜・日曜の配達OK
・不在時は再配達
・水の追加注文方法:電話とwebから申込み可(電話は自動音声で24時間365日受付
・水素水の取扱:なし

水の購入ノルマについて

2ヶ月に3箱
※購入しなかった場合、事務手数料として1,000円(税抜)がかかる。

支払方法

クレジットカード、後払い(コンビニ・銀行)、銀行口座引落

サントリー_個3

特におすすめのウォーターサーバーそれぞれの感想まとめ

  • コスモウォーター
    足元で交換できるから楽々!トータルバランスに優れたおすすめNo.1ウォーターサーバーです。

  • サントリーのウォーターサーバー
    南アルプスの天然水で美味しさ&安心感No.1。ボタン式で便利。

  • フレシャス
    デザイン性、衛生面、機能面がワンランク上のウォーターサーバー。

  • クリクラミオ
    500mlあたり69円と圧倒的な安さ。コスパ重視で天然水を飲むならコレ。

  • クリクラ
    解約金がないのが大きなメリット。ママ向けプラン「クリクラママ」が人気です。

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